工作职责：
1.负责项目产品各阶段的品质保证，确保跨部门和客户的沟通协调；
2.负责量产阶段品质异常的处理及分析；
3.结合部门沟通和客户要求，负责拟定项目产品质量标准和培训；
4.负责处理客户投诉及售后品质问题的沟通和反馈；
5.负责审批各类客户质量报告及品质分析报告，跟踪改正措施的落实和实施情况；
6.负责制定本部门的工作目标、计划，并及时组织实施、指导、协调、监督及控制；
7.完成上级领导交代的其他事宜。

任职资格：
1.本科学历及以上，理工科背景；
2.五年以上制造业经验，三年以上客户质量管理经验；
3.有良好的英文听说读写能力；
4.较强的客户商务沟通及客户关系维持技能。

SGD Pharma 是全球领先的医药玻璃包装制造商，凭借逾百年的玻璃生产经验与专业技术，为客户提供高品质的玻璃包装解决方案，产品涵盖一类、二类或三类、透明或棕色模制瓶、管制瓶及安瓿瓶。我在欧洲和亚洲共有五家生产基地(总部位于法国巴黎，在法国、德国、中国（圣华）、印度设有工厂)，所有生产基地均已通过ISO 15378认证，配备ISO 8洁净室。“致力于为客户提供高品质、可信赖、创新型玻璃包装产品以改善和保护患者健康”是我们的使命。
湛江圣华玻璃容器有限公司，是SGD Pharma集团在中国的全资子公司。 厂址位于湛江市赤坎区双港路11号，是湛江地区龙头出口企业，也是亚太区玻璃包装行业的**者，专注于“大健康”市场，积极提升生产设备及质量管理体系以服务于医药包括医药用瓶，香水化妆品瓶以及保健品玻璃瓶，占据了中高端市场，产品远销全球多个国家地区。产品主要供应给欧莱雅、宝洁、SKII、茱莉蔻、资生堂、佰草集、利泰、虎标、同仁堂等国内外知名品牌。注册资本为4亿6千3百万，占地面积129亩，员工1000人。