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  • 广东达智生活服务有限公司  
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  • 基本信息
  • 职位类型:全职
  • 招聘部门:
  • 更新日期:2021-07-22
  • 招聘人数:1人
  • 工作地区:湛江市
  • 现所在地:不限
  • 学历要求:专科以上
  • 工作年限:二年以上
  • 年龄要求:28岁-35岁
  • 性别要求:不限
  • 福利保障
  • 社保
  • 工作餐
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 标准工时
  • 节日福利
  • 生日会
  • 职位描述
    1、统筹销售案场客服日常物业管理工作;全面负责案场客服条线日常管理工作;
    2、制定案场客服条线服务方案,协助案场经理完成案场各年度经营和管理目标;
    3、合理安排各岗位,优化客服管理,勇于创新和拓展,通过有效的流程规范提升整体服务意识,带领团队为客户带来精细服务;
    4、负责前期客服人员的培训管理工作,提升团队专业技能;
    5、跟进案场现场活动开展,处理重大投诉和突发事件。
    6、协助物业前期介入工作,做好物业公司与销售团队、工程团队沟通的纽带
    7、建立有效的运作流程,解决项目的疑难问题;
    8、贯彻执行公司制度的相关规章制度,全面负责案场客服的各项工作,负责与地产、营销部门的沟通、协调工作;
    9、检查督促案场各部门完成各项工作。
    二、任职要求:
    1、大专以上学历,身高160cm(女)/男173cm以上,形象气质好,具有较佳的沟通协调能力,服务意识强;
    2、2年以上客服主管岗位工作经验,曾服务于住宅物业、商业广场、酒店公寓等优先考虑;
    3、熟悉房地产开发、物业管理、营销管理、客户服务管理等专业知识。
    4、遵纪守法,廉洁正直;
    5、诚实守信,热情待客。

    联系方式
  • 联系人:周小姐 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
  • 联系电话:07******89[查看]
  • 手机号码:19******26[查看]
  • 联系地址:湛江市开发区欢乐家大厦24楼
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    企业简介
    广东达智生活服务有限公司隶属于广东达智投资集团,达智投资集团是一家以地产为主,承载物业、物流、石化、贸易等多元化、多业态的集团公司。本集团公司承托湛江市三大地产智慧,以“一年8城!湛江百年不遇”的气势,在湛江赤坎区、霞山区、麻章区,坡头区落子深耕。

    而广东达智生活服务有限公司作为集团的配套物业公司,致力于打造湛江物业行业标杆企业。本公司遵循新时代智慧城市发展趋势,创建智慧社区生活服务平台,多维度提升和维护用户流量,为业主提供高品质,高附加值的生活居住体验。

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