职责：
1、负责抖音团购平台的客户服务工作，包括客户咨询、订单处理、售后服务等。
2、及时回复客户的问题和投诉，提供准确、专业的解答和建议。
3、协调内部资源，协助客户解决问题，提高客户满意度。
4、负责客户资料的收集、整理和分类，建立客户档案，以便进行后续的客户关系维护。
5、参与营销活动，协助市场销售，提高团购平台的销售额和用户活跃度。
6、定期对客户进行分析，为团购平台的发展提供有价值的建议和意见。
要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。
2、熟悉互联网和社交媒体运营模式，对抖音平台有深入了解者优先考虑。
3、具备较强的组织协调能力和解决问题的能力，能够应对各种复杂的问题和情况。
4、具备团队合作精神，能够与其他部门密切合作，共同推动团购平台的发展。
5、具备较强的学习能力和责任心，能够不断学习和提高自己的业务水平。
6、能够适应高强度的工作压力，具备良好的职业素养和责任心。
7、懂得基本ps功能操作。

湛江为华网络科技有限公司成立于2021年3月，以抖音短视频频为核心，致力于本地生活服务与网红IP孵化的互网企业，以成为本地推广第一品牌为企业愿景，为用户提供丰富,独特的生活体验，内容涉及多媒体、直播、电商、达人孵化，函盖餐饮，休闲，游玩，生活，酒旅，等多种商户种类。