岗位职责：
1. 负责物业服务品质监控：定期对各项目楼宇、公共区域及各部门工作质量进行检查、记录与问题汇总。
2. 推动问题整改闭环：将检查发现的问题及时反馈至责任部门，并跟进、督促整改措施的落实与验证。
3. 协助品质数据管理：整理、分析品质检查数据，编制相关报告，为管理决策提供依据。
4. 新媒体运营支持： 负责公司公众号的日常内容编辑、素材收集、推文制作与发布。
5. 档案管理： 负责品质相关及其他指定档案资料的规范整理、归档与保管工作。
6. 完成上级交办任务：高效执行上级领导安排的其他相关工作。

任职要求：
1. 大专及以上学历。
2. 核心能力：具备优秀的沟通协调能力、团队协作精神及服务意识。工作认真细致，责任心强，积极主动，能承受一定工作压力。熟练运用Word、Excel、PPT等常用办公软件。
3. 具备物业行业品质管理、客服管理或相关岗位工作经验者优先考虑。

【温馨提示】：如果招聘主管没有及时回复您的简历，建议您可以直接拨打电话预约面试。

湛江市泽润物业服务有限公司创立于2014年，是天润集团房地产投资公司全资子公司，湛江市物业管理行业协会的理事单位。

公司主要从事物业的顾问、开发、管理及服务工作，目前主要物业管理类型有写字楼、住宅小区、商住楼等，物业管理的托管面积达100余万平方米。

公司现有员工150余人，公司管理层及骨干队伍曾从事多年的物业管理工作，积累了丰富的物业管理经验，专业人才均持有相应的资质及上岗证书。公司严格按照“管理专业化、服务规范化”的指导思想。致力于创建先进的物业管理理念及管理方法，提高自身的管理和服务水平，把最大限度满足业主需求作为服务宗旨，“想业主之所想，急业主之所急”，把对“零投诉”作为我们的管理目标，全力为业主提供“专业、精湛、完善”的优质服务，使业主工作、生活得“舒心、顺心、开心、放心”。