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职位描述
行政事务处理,接听客户咨询电话,记录客户需求与问题,并及时转接相关部门或人员进行处理,确保客户咨询得到及时回应。积极开展市场调研,了解殡葬行业动态、竞争对手情况以及客户需求变化,为公司制定营销策略提供依据。与客户建立联系,介绍公司的殡葬服务项目、产品特点与优势,解答客户疑问,促成业务合作。为客户提供专业的殡葬服务咨询,根据客户需求制定个性化的服务方案,包括葬礼形式、殡仪用品搭配等,确保客户得到满意的服务。与客户进行深入的业务洽谈,明确服务内容、价格、时间等关键条款,争取达成双方满意的合作协议。负责起草、审核和签订殡葬服务合同,确保合同条款清晰、合法,保障公司与客户双方的权益。跟进合同执行情况,协调各部门按照合同约定提供优质服务,确保服务项目按时、按质完成。包括各类殡葬服务合同、客户资料、业务文件等的整理、归档与保管工作,确保文件资料的完整性与安全性,便于随时查阅。
联系方式
联系人:钟国强 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
联系电话:19******58[查看]
联系地址:广东省湛江市麻章区江门坡附近湛江市殡仪馆
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企业简介
由湛江市城市发展集团有限公司子公司湛江市城发大健康产业投资有限公司(简称:城发大健康)出资新设立一家全资子公司,为国有全资公司。作为湛江市殡葬行业服务性质的经营主体,安慈公司提供专业、高质量的殡仪增值服务,为客户提供贴心、周到、个性化的殡仪服务解决方案。