一、岗位职责
1、与业户保持有效沟通，定期拜访业户，及时处理业户的各类诉求并做好跟踪、回访；
2、统筹、巡查和跟踪辖区内清洁、绿化、维修、安全等方面的工作，发现问题及时通知相关部门进行整改；
3、负责做好辖区内物业服务费及其他费用的催缴工作，保证各项费用的收缴率；
4、协助监管辖区内装饰装修过程，发现违章及时制止并采取相应措施；
5、完成领导交办的其他工作。

二、任职要求
1、身高160CM以上，形象气质佳的优先考虑；
2、高中以上学历，物业管理、酒店管理专业优先考虑；
3、熟悉物业管理法规，有一年以上的相关工作经验，持物业管理员上岗证者优先；
4、服务意识强，有亲和力，具备一定的沟通协调能力及应变处理能力。热情、开朗、待人有礼、有团队合作精神，责任心强，能承受较大的工作压力。

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