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  • 更新:2024-05-20
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  • 物业客服主管
  • ¥7000-8000元/月
  • 全职 | 湛江市 | 专科以上学历 | 二年以上经验 | 招1人
  • 保利(佛山)物业服务有限公司湛江分公司  
  • 福利保障
  • 公积金
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  • 带薪年假
  • 公费培训
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  • 生日会
  • 电话补贴
  • 车费补贴
  • 出差补贴
  • 职位描述
    1、40岁以下,大专或以上学历,物业管理、企业管理等相关专业优先;
    2、至少有2年以上住宅项目客服管理工作经验,1年以上大型物业公司同职位工作经验;
    3、有较强的组织协调能力、熟悉物业各专业知识、有独立解决各项问题的能力;
    4、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力;
    5、严格遵守公司各项规章制度;
    6、较强的职业素养和敬业奉献精神;
    7、掌握必备电脑知识,可熟练操作OFFICE及其他办公软件。
    联系方式
  • 联系人:周女士 [联系我时,请说是在湛江人才网上看到的]
  • 联系电话:19******92[查看]
  • 联系地址:友谊路5号保利原景花园服务中心
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    企业简介
    保利物业服务股份有限公司(06049.HK),简称保利物业,于1996年6月在广州成立,是保利发展控股集团旗下控股子公司。公司业务遍及北京、上海、广州、成都、长春等209个大中城市,在管面积6.5亿平方米,是物业行业规模和品质的领军者和标杆示范企业。2019年12月19日,保利物业成功登陆港股资本市场。

    致力于发展全业态管理的保利物业,管理的业态除了社区住宅之外,还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务,以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。

    成立至今,保利物业已经建立了一整套有自己特色的管理制度和服务标准体系,通过了ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系、ISO/IEC27001:2013信息安全管理体系、ISO55001:2014资产管理管理体系的认证,坚持以严谨的工作作风,实行规范化管理和标准化服务,努力满足客户的每一个需求,为客户提供超值的服务。目前,保利物业品牌价值超过200亿元,是企业综合实力全国前三、服务力第一的全国性大型物业服务企业。

    保利物业以顾客需求为导向,整合自身优势资源,深入探索细分业态领域的服务需求与特性,打造多个优质服务品牌,快速确立品牌地位。包括高尚住宅服务品牌“亲情和院”、高尚住宅服务品牌“四时雅集”、高端住宅服务品牌“东方礼遇”、商办服务品牌“星云企服”,以及公共服务品牌“镇兴中国”。

    “亲情和院”(优质住宅):根植中国传统的院落文化,基于“让家更暖”的品牌理念,围绕“真、善、美、和”四位一体服务体系,打造具有品牌特色的场景化服务、文化活动,在社区中营造保利独有的亲情特质。通过政府、业主、物业三方努力,共同建立家庭和美、邻里和睦、社区和谐的“共建共治共享”理想社区。

    “四时雅集”(高尚住宅):四时,蕴含着中国人传统的生存智慧与生命哲学;雅集,不同于西方派对的狂欢,雅集喜清雅,重诗意,讲究合乎时令。“四时雅集”代表着对美好高尚生活的向往,优雅于型,智慧于心,二者相辅相成,形成了品牌“优雅且智慧”的服务内涵,我们为业主打造“闲情雅智”的生活方式,以及合乎时令的社群文化活动,以高品质人居服务服务业主四时生活。

    “东方礼遇”(高端住宅):东方礼遇以“通情·达礼”的品牌主张,致力于在积极响应客户对于专业服务需要的同时,将服务的文化价值和文化的服务价值提炼到极致。服务产品设计基于保利物业的场景运营能力,打造以“全域安全“、“双管家服务”、“四节八礼社区活动”为核心的三位一体服务体系,打造尊崇、信赖、人文的中式人居生活体验。

    “星云企服”(商业物业):星云企服以“为500强而生”为品牌主张,以“国资服务领军品牌”为建设目标。围绕“物业管理+企业服务+资产运营”三位一体的核心,首创“场景运营”理念,从空间、氛围、服务、链接等维度提供商办服务一站式解决方案。以4T服务产品体系,帮助客户实现资产的保值增值,提升资产的内容在价值及运营效率,助力国民经济的高质量发展。

    “镇兴中国”(公共服务):保利物业基于二十多年传统物业服务经验的沉淀,与政府共同探索出一条“三位一体”的新型管理之路,构建了以公共服务理论为基础,以政府为主导、保利物业为主体、服务对象积极参与的新型公共服务管理模式。保利公共服务迭代升级“全域飞轮”模式,以锻造城市高质量发展的第一推动力为核心,升级公共服务产品体系——“一芯四法九场景”,为基层治理的高质量发展,提供全流程全方位的一体化解决方案。



    在“大物业”发展战略的引领下,在国家十四五规划带来的全新发展机遇下,作为大物业时代的国家力量,保利物业将全方位践行“善治善成 服务民生”的企业使命,为国家经济与民生福祉的新发展,书写物业服务的“软基建”价值。

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  • 电话:0759-2296790
  • 传真:0759-2296751
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